شكرًا لزيارتكم الموقع الرسمي لشركة هانغتشو سانيوان كابل المحدودة (المشار إليها فيما يلي بـ «نحن») ولجَعلكم تختارون استخدام ميزة إرسال الرسائل لدينا. ندرك جيدًا أهمية المعلومات الشخصية بالنسبة لكم، ونولي اهتمامًا كبيرًا لحماية خصوصيتكم. يهدف هذا الإشعار إلى شرح واضح وشفاف لكيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية التي تقدمونها عند إرسال الرسائل عبر لوحة رسائل الموقع الرسمي وحمايتها.
1. كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها؟
عندما تستخدم وظيفة الرسائل، سنقوم فقط بجمع الحد الأدنى من المعلومات الضرورية لمعالجة سؤالك بشكل فعّال. عادةً، قد يشمل ذلك:
اسمك: حتى نتمكن من مخاطبتك والرد عليك بأسلوب لبق ودقيق.
معلومات الاتصال الخاصة بك (مثل رقم الهاتف والبريد الإلكتروني): تُستخدم للاتصال بك عند الحاجة بشأن محتوى رسالتك، أو للإجابة على أسئلتك، أو لتوفير المعلومات التي تطلبها.
الرسالة الخاصة بك مصممة لفهم ومعالجة استفساراتك أو اقتراحاتك أو ملاحظاتك المحددة.
البيانات التي نجمعها ستكون محدودة بشكل صارم للأغراض التالية:
قم بمعالجة رسالتك والاتصال بك.
استجِب لاستفساراتك وطلباتك.
نعدك بعدم استخدام المعلومات التي ترسلها عبر الرسائل لأي غرض تسويقي دون موافقتك الصريحة.
2. كيف نحمي ونخزّن معلوماتك؟
نعدُّ باتخاذ تدابير تقنية وإدارية معقولة تتوافق مع معايير الصناعة (مثل التحكم في الوصول، والتدقيق الأمني، وغيرها) لحماية معلوماتك الشخصية ومنع الوصول غير المصرح به أو تسريب البيانات أو التلاعب بها أو فقدانها.
فترة التخزين: سنحتفظ بمعلوماتك فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذا الإشعار. عادةً، بعد معالجة رسالتك، سنقوم بحذفها بشكل آمن أو إخفاء هويتها خلال فترة معقولة (مثل سنة واحدة). وإذا تعلق الأمر بخدمات لاحقة أو بأداء العقد، فستُمدّد فترة الاحتفاظ بالبيانات تبعًا لذلك حتى انتهاء الخدمات أو العقد.
مكان التخزين: من حيث المبدأ، سيتم تخزين المعلومات الشخصية التي يتم جمعها وإنشاؤها داخل أراضي جمهورية الصين الشعبية داخل هذه الأراضي.
3. كيف نقوم بتفويض معالجة معلوماتك أو مشاركتها أو الإفصاح عنها؟
بشكل عام، لن نشارك أو نبيع معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث غير مرتبط.
قد نكشف معلوماتك في الحالات المحددة التالية:
وفد الأعمال: قد نعهد إلى مزودي خدمات تقنية من أطراف ثالثة موثوقين (مثل مزودي خدمات السحابة) بمساعدتنا في تخزين البيانات ومعالجتها بشكل آمن، وسيخضع هؤلاء المزودون لقيود تعاقدية صارمة.
المتطلب القانوني: يجب الإفصاح وفقًا للقوانين واللوائح، أو في حالات التقاضي، أو عند الحاجة إلى التحكيم، أو بناءً على طلب الجهات الإدارية أو القضائية.
حماية الحقوق والمصالح: عند الضرورة للكشف عنها من أجل حماية حقوقنا ومصالح عملائنا المشروعة، ومنع الاحتيال، وضمان السلامة الشخصية والممتلكات.
4. حقوقك
وفقًا للقوانين واللوائح ذات الصلة، مثل قانون حماية المعلومات الشخصية لجمهورية الصين الشعبية، لديك الحقوق التالية بشأن معلوماتك الشخصية:
الاستعلام والوصول: يمكنك الاستفسار عن كيفية تعاملنا مع معلوماتك وطلب نسخة منها.
التصحيح: في حال العثور على معلومات غير دقيقة أو ناقصة، يمكن طلب التصحيح.
حذف: في ظروف محددة، إذا تم تحقيق غرض المعالجة، يجوز لك طلب حذف المعلومات الشخصية.
سحب الموافقة: يحق لك سحب موافقتك في أي وقت على المعالجة القائمة على موافقتك، لكن هذا لا يؤثر على صحة المعالجة القائمة على موافقتك قبل السحب.
5. تحديث هذا الإشعار
قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة، وسيتم تحديث «تاريخ آخر تحديث» في الأعلى. يرجى الانتباه إلى المحتوى الأحدث والتأكيد عليه قبل الاستمرار في استخدام خدمة المراسلة الخاصة بنا.
الاتصال بنا
